Ακυρώσεις – Επιστροφές

/Ακυρώσεις – Επιστροφές
Ακυρώσεις – Επιστροφές 2017-11-21T18:54:53+00:00

Επιστροφές

Για κάθε επιστροφή που ξεκινά με ευθύνη του πελάτη, τόσο η συσκευασία όσο και το προϊόν πρέπει να είναι άθικτα. Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μέχρι και 15 μέρες από την παραλαβή. Στην περίπτωση επιστροφής με δική σας ευθύνη επιβαρύνεστε με τα ταχυδρομικά κόστη της διπλής αποστολής του προϊόντος.

Ωστόσο πριν από κάθε επιστροφή θα θέλαμε να επικοινωνήσετε μαζί μας με eMail: sales@ieramoni-agiou-rafail.gr ή με τηλέφωνο στα (0030)-22510-71698 για να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία.

Ακυρώσεις

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας δωρέαν μέσα σε 24 ώρες από την δημιουργία της και, σε κάθε περίπτωση, πριν αυτή αποσταλλεί. Η αποστολή παραγγελίας συνοδεύεται κι από ένα ενημερωτικό eMail. Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει αποσταλεί ήδη τα μεταφορικά κόστη επιβαρύνουν εσάς.

Σε κάθε περίπτωση ακύρωσης παρακαλούμε επικοινωνηήστε μαζί μας με email: sales@ieramoni-agiou-rafail.gr ή με τηλέφωνο στο: (0030)-22510-71698.

Επιστροφές χρημάτων

Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, και πριν αυτή αποσταλεί, έχετεπλήρη επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό σας ή στην πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα -αναλόγως του τρόπου που πληρώσατε.

Σε περίπτωση ακύρωσης αφού έχει σταλεί η παραγγελία, ή σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, τηρουμένων των προϋποθέσεων της παραπάνω παραγράφου Επιστροφές, γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό σας λογαριασμό/πιστωτική/χρεωστική κάρτα -αναλόγως του τρόπου που πληρώσατε- αμέσως μόλις παραλάβουμε τα αντικείμενα.

Για την επιστροφή προϊόντων λόγω δικής σας υπαιτότητας ισχύουν οι όροι της παραπάνω παραγράφου Ακυρώσεις.